Allen Artikeln muss eine Kopie der Originalquittung beigefügt sein und sich in ungeöffnetem, verkaufsfähigem Zustand befinden. Mit Produkten erhaltene Werbegeschenke müssen ebenfalls zurückgesandt werden.
IHR RECHT, IHRE BESTELLUNG ZU STORNIEREN
- Als Verbraucher haben Sie das Recht, Ihre Bestellung binnen 14 Tagen zu stornieren und eine Rückerstattung zu erhalten, es sei denn, Sie öffnen ein versiegeltes Produkt (aus hygienischen Gründen).
- Die Widerrufsfrist endet nach 14 Tagen ab dem Tag, an dem Sie (oder eine von Ihnen benannte Person) (a) die Ware oder (b) die letzte Lieferung der Ware, wenn Ihre Bestellung in zwei oder mehr Lieferungen über verschiedene Tage aufgeteilt ist, erhalten haben.
- Um das Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns Ihre Entscheidung, diesen Vertrag zu kündigen, durch eine klare Erklärung (z. B. per Post, E-Mail oder Telefon) mitteilen. Wir haben Ihnen ein Muster-Stornierungsformular zur Verfügung gestellt, das jedoch nicht obligatorisch ist. Wenn Sie das Formular nicht verwenden möchten, geben Sie bitte Ihren Namen, Ihre Privatadresse, Einzelheiten zur Bestellung, Telefonnummer und E-Mail-Adresse an.
- Ihre Rücksendeanfrage wird umgehend binnen 5 Werktagen nach Erhalt bearbeitet.
- Sie müssen Ihre Rücksendung an Sakaré, Studio 2, 1. Stock, 155 Commercial St, Spitalfields, London, E1 6BJ, senden. Die Ware muss binnen 14 Tagen nach Mitteilung an Sie, dass Sie den Vertrag beenden möchten, versandt werden.
- Nach Überprüfung der Ware wird Ihre Rückerstattung binnen 7 Tagen nach Erhalt Ihrer Rücksendung bearbeitet.
- Wir erstatten alle von Ihnen gezahlten Versandkosten, obwohl, wie gesetzlich zulässig, die maximale Rückerstattung die Versandkosten durch die kostengünstigste verfügbare Lieferoption sind.
IHRE RECHTE, WENN ES EIN PROBLEM MIT DEM PRODUKT GIBT
Als Verbraucher haben Sie gesetzliche Rechte in Bezug auf Produkte, die fehlerhaft oder nicht wie beschrieben sind. Informationen zu Ihren gesetzlichen Rechten erhalten Sie von Ihrem örtlichen Bürgerberatungsbüro oder dem Büro für Handelsstandards. Nichts in diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen wird Ihre gesetzlichen Rechte beeinträchtigen.
* Aus praktischen Gründen kann die Verpackung unserer Produkte von den Angaben auf der Website abweichen.